El soporte tecnico al hardware incluye a los componentes físicos de tu computadora. Básicamente el hardware son las partes internas de la PC y sus equipos periféricos. Estas se interconectan de manera compleja para hacer funcionar al sistema operativo y las aplicaciones de software o programas. Incluye teclado, mouse y otros accesorios.
Algunos componentes fallan o sufren desgaste ocasionando problemas al usuario común que no está consciente de lo que hay dentro del gabinete. La tarea de Digitecnia es apoyarlo a través de nuestros técnicos en la resolución de esos problemas.
Asesoría, Servicio y Puesta a Punto
Obtener el máximo de tu computadora requiere un adecuado soporte tecnico al hardware ya que tarde o temprano se presentará algún problema que demanda la atención de un experto.
Digitecnia proporciona servicios profesionales de mantenimiento y reparación, ya sea que la computadora esté lenta, haga ruidos extraños, el audio no funcione o que sufra un calentamiento extremo.
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Mucha gente piensa que las computadoras tienen un ciclo de vida corto y suponen que un problema de hardware es una señal para comprar un equipo nuevo. Sin embargo, con un uso adecuado y buenas prácticas de mantenimiento, tu computadora puede durar muchos años. La mayoría de los problemas pueden corregirse si se atienden oportunamente. Esto significa que una llamada para solicitar nuestro servicio es una buena y prudente medida que te ahorrará tiempo y dinero.
Soporte Tecnico al Hardware Orientado al Cliente
Llámanos inmediatamente si tu computadora empieza a trabajar de manera extraña o si piensas que ha sido infectada con virus. Nuestros técnicos encontrarán la causa del problema y la arreglarán. Muy pronto, tu equipo estará de nuevo funcionando.
Nuestro personal es experto en el soporte tecnico de hardware, cuenta con más de 20 años de experiencia y su misión es regresar a tu computadora a su condición óptima para prevenir los problemas que afectan a tu productividad.